강의도움pc 원격서비스

강의수강 및 홈페이지 이용 시 발생하는 각종 장애를 해결하기 위한 원격지원서비스입니다. 전문상담원이 여러분의 컴퓨터에 직접 접속하여 화면을 공유하면서 문제해결을 도와드립니다.

이용안내

  • 온라인 강의 수강중 발생하는 문제는 강의 Q&A 게시판을 통해 도움을 받으실 수 있습니다. 
  • 위의 방법으로 해결할 수 없거나, 설명하기 힘든 장애가 발생한 경우 바로 전화 상담 서비스를 이용하실 수 있습니다.
  • [원격지원 연결하기] 버튼을 클릭하고 전화상담자의 안내에 따르시면 됩니다.
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  • -  상담자 연락처 : 대표전화 1577-1786 (ARS 음성 안내 후 6번 선택)
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  •                           직통전화 041-529-2754 / 041-529-2794
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  • -  상담 가능시간 : 월~금 09:00~18:00 (점심시간 12:00~13:00 제외)
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